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Política Privacidade

A presente Política de Proteção de Dados surge porque pretendemos dar a conhecer aos nossos utilizadores as regras gerais de privacidade e tratamento dos seus dados pessoais, que recolhemos e tratamos no estrito respeito e cumprimento da Lei de proteção de Dados Pessoais.

Esta Política de Proteção de Dados Pessoais aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pela empresa Tágide Actividade Hoteleiras .

Princípios básicos globais de privacidade

As nossas práticas de privacidade reflectem os actuais princípios e normas de tratamento de dados pessoais. Esses princípios incluem aviso de utilização de dados e escolha de utilização de dados, acesso aos dados, integridade dos dados, segurança, transferência de dados pessoais e aplicação/fiscalização. 

Consentimento

Ao aceder, utilizar este web site, o utilizador concorda expressamente com os termos desta Política de Privacidade; caso não concorde com qualquer dos termos desta, não deverá usar o site nem fornecer os seus dados pessoais.

A Tágide Actividades Hoteleiras Lda - TAH,Lda - reserva-se o direito de modificar ou actualizar periodicamente a sua Política de Proteção de Dados para a adaptar às alterações legislativas assim como às práticas do sector. Nesse caso, a TAH,Lda publicitará no seu site as modificações ou atualizações introduzidas.

Em todo o caso, a TAH,Lda convida os utilizadores para que consultem a sua Política de Proteção de Dados de forma regular.

Recolha e processamento dos seus dados pessoais

Para servir melhor os nossos utilizadores e compreender as suas necessidades e interesses, a TAH,Lda recolhe, exporta e utiliza as informações pessoais com aviso e consentimento adequados, criando ainda os arquivos necessários junto das autoridades de proteção de dados, quando aplicável.


Quando visitar o nosso site, podemos registar o seu endereço IP e utilizar cookies, assim como outras tecnologias da internet que nos permitam recolher informações gerais sobre os nossos utilizadores e os seus interesses. 

Podemos ainda recolher e processar qualquer informação ou dados que os nossos utilizadores nos facultem ao inscrever-se, designadamente, em inquéritos por e-mail, ao requerer reservas online, ao participar em inquéritos online, grupos ou fóruns de discussão ligados à nossa plataforma, e redes sociais. 

 

Utilização e finalidade dos dados pessoais recolhidos

Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.

 

As informações que a TAH,Lda recolhe utilizará de acordo com o descrito nesta Política de Proteção de Dados e/ou segundo o modo indicado no momento da recolha. 

A utilização dos dados pessoais dos nossos utilizadores não será alterada sem o seu prévio consentimento, de acordo com a legislação aplicável. 

 

Endereços IP

A TAH,Lda utiliza os endereços IP para a ajudar a diagnosticar problemas e administrar o site. A TAH,Lda pode também utilizar endereços IP ou outras informações, tais como as informações de utilizador TAH,Lda que partilhou neste site ou ainda um código de campanha, para determinar que páginas do nosso site têm sido visitadas e quais os tópicos de interesse, para que possamos disponibilizar informações sobre serviços relevantes. 

A TAH,Lda apenas recolhe informações relativas à visita dos utilizadores ao nosso site. A TAH,Lda não controla nem recolhe informações pessoais sobre as visitas dos nossos utilizadores a empresas ou entidades que não pertençam ao domínio da TAH,Lda.

 

Ferramentas automáticas

Além das informações disponibilizadas pelos seus utilizadores, a TAH,Lda pode também recolher informações durante a sua visita a um web site da TAH,Lda através de ferramentas automáticas que incluem web beaconscookieslinks embutidos da web e outras ferramentas de recolha de informações normalmente utilizadas. Essas ferramentas recolhem determinadas informações padrão que o seu browser envia para o web site da TAH,Lda, tais como o tipo e o idioma do browser, as horas de acesso e o endereço do web site a partir do qual o utilizador chegou a um web site da TAH,Lda. Ao utilizar estas ferramentas, a TAH,Lda pode igualmente confirmar a receção de e-mails que o destinatário aceitou receber e pode controlar outras informações, como as páginas visitadas no site da TAH,Lda assim como outros dados não associados a uma determinada pessoa. 

 

Links embutidos da Web

Os e-mails da TAH,Lda utilizam, por vezes, links concebidos para conduzi-lo a uma área relevante da web, após redirecionamento através dos servidores da TAH,Lda. O sistema de redirecionamento permite à TAH,Lda alterar o URL de destino desses links, caso considere necessário, e determinar a eficácia das nossas iniciativas de marketing.


Nos e-mails, esses links podem ainda permitir à TAH,Lda determinar se clicou num link do e-mail, e as informações sobre essa interação podem ser associadas à sua identidade pessoal. Se o utilizador não pretender que a TAH,Lda recolha informações sobre os links em que clicou, pode optar por não clicar nos links de um e-mail enviado pela TAH,Lda.

 

 

 

Cookies

A TAH,Lda utiliza, com o prévio consentimento do utilizador, cookies para fornecer conteúdo personalizado, evitando assim que os utilizadores tenham de reintroduzir repetidamente as suas informações e de forma a adaptar a nossa oferta de informação ao modo como os utilizadores utilizam o site.

 

Endereços de e-mail

Se os utilizadores optarem por nos facultar o seu endereço de e-mail, comunicaremos com os mesmos via e-mail. 

A TAH,Lda não partilha o endereço de e-mail dos seus utilizadores com empresas que não pertençam à Empresa TAH,Lda. 

Os utilizadores podem optar por deixar de receber e-mails a qualquer altura.


Dependendo das configurações da aplicação de e-mail dos utilizadores, as suas informações pessoais poderão ser transmitidas automaticamente quando enviar um e-mail para a TAH,Lda.

Reservas

O site da TAH,Lda inclui um formulário de reservas que o utilizador preenche para solicitar informações sobre reservas. Esse formulário pode recolher informações pessoais como Nome e Contacto eletrónico.  A TAH,Lda compromete-se a utilizar as informações que lhe sejam facultadas apenas para efeitos de contacto e confirmação de reservas. 

Partilha dos dados pessoais

A empresa TAH,Lda pode partilhar informações com parceiros de negócios, fornecedores de serviços, agentes ou revendedores externos devidamente autorizados, para que possam fornecer um determinado serviço ou operação, incluindo o processamento de encomendas, o alojamento de web sites, a recepção de inscrições em eventos e reservas e a disponibilização de assistência ao cliente, ou ainda o fornecimento de informações sobre produtos e serviços que possam ser do interesse dos seus utilizadores.

Ainda que, em geral, os dados pessoais dos utilizadores não sejam partilhados a terceiros fora da Empresa TAH,Lda, nos casos em que tal comunicação possa ocorrer, nomeadamente por disposição legal, o utilizador será devidamente informado, sendo-lhe transmitida a identidade dos destinatários e a finalidade do tratamento dos dados cedidos.

A TAH,Lda apenas disponibilizará a essas empresas externas a quantidade mínima de dados pessoais necessários para o fornecimento de serviços em nome da TAH,Lda, não estando as mesmas autorizadas a usar esses dados pessoais para outros fins que não a prestação do serviço ou a execução da operação solicitada.


A TAH,Lda não cede os dados pessoais dos seus utilizadores a terceiros para fins de marketing, a menos que os mesmos nos tenham autorizado a fazê-lo.


Poderão ocorrer situações em que, por motivos estratégicos ou comerciais, a TAH,Lda decida vender, comprar, fundir ou reorganizar as suas empresas. Tais transações podem envolver, de acordo com a legislação aplicável, a divulgação de informações pessoais a potenciais ou reais compradores, ou a receção dessas mesmas informações da parte de vendedores. 

É política da TAH,Lda procurar proteção adequada para as informações neste tipo de transações.

A TAH,Lda poderá recolher e partilhar dados pessoais, assim como quaisquer outras informações adicionais que lhe sejam facultadas, para investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a práticas ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à integridade física de qualquer pessoa, violação das condições de utilização da TAH,Lda ou em qualquer outra situação prevista na lei.


Segurança dos seus dados pessoais

A GLINTT assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que nos são disponibilizados, tendo aprovado e implementado rigorosas regras nesta matéria. O cumprimento destas regras constitui uma obrigação de todos aqueles que legalmente aos mesmos acedem.

Tendo presente a grande preocupação e empenho que a TAH,Lda revela na defesa das questões de privacidade, foram adoptadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como, contra qualquer forma de tratamento ilícito.

Não obstante as medidas de segurança adotadas pela TAH,Lda, alertamos todos os que navegam na Internet que devem adoptar medidas de segurança adicionais, designadamente, assegurar que utiliza um PC e um browser atualizados em termos de patches de segurança adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e anti-spyware e certificar-se da autenticidade dos sites que visita na internet, devendo evitar web sites em cuja reputação não confie.

 

Links para outros sites

Este site pode conter links para outros sites alheios à TAH,Lda.

A disponibilização de tais links é efetuada de boa fé, não podendo a Empresa TAH,Lda ser responsabilizado pela recolha e tratamento de dados pessoais efetuados nesses web sites pertencentes a terceiros.

Assim, a disponibilização de links para outros web sites alheios a TAH,Lda não implica qualquer assunção de responsabilidade relativamente a esses web sites, pelo que a presente Política de Proteção de Dados Pessoais não é aplicável a tais casos. 

Aconselhamos, por isso, a ler as Políticas de Proteção de Dados Pessoais dos web sites que visitar. 

 

Opção/cancelamento

A TAH,Lda comunica regularmente com os utilizadores que subscrevem os nossos serviços via e-mail, podendo também comunicar por telefone. A TAH,Lda pode utilizar o seu endereço de e-mail para confirmar uma reserva, para lhe enviar avisos de pagamento, informações sobre alterações dos nossos produtos e serviços, assim como notificações e outras publicações previstas na lei. Por norma, os utilizadores não podem cancelar estas comunicações, mas estas serão essencialmente de natureza informativa e não promocional.

A TAH,Lda confere a possibilidade de exercer a opção de cancelamento se os utilizadores não pretenderem receber outros tipos de comunicação da nossa parte, como e-mails ou atualizações sobre novos serviços e produtos oferecidos neste web site, ou se não pretender que partilhemos as suas informações pessoais com terceiros. 

A opção de cancelamento pode ser exercida cancelando a subscrição em geral@restaurantetagide.com

 

Retenção de dados

A TAH,Lda não irá reter os dados pessoais dos seus utilizadores para além do tempo necessário para cumprir a finalidade para que foram recolhidos ou para além do tempo exigido por lei ou pelos regulamentos aplicáveis.

 

Contactos telefónicos

Os números de telefone apresentados são referentes a chamadas para a rede fixa nacional

 

Consultas, acesso e atualização dos seus dados pessoais

Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais a todo o tempo, bem como o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou de inclusão em listas ou serviços informativos, devendo, para tal, se não o tiver feito aquando da recolha, enviar pedido escrito dirigido a Restaurante Tágide, Largo da Academia Nacional de Belas Artes nºs 18-20 Chiado, 1200-005 Lisboa ou enviar o pedido através do e-mail geral@restaurantetagide.com

Se tiver dúvidas sobre esta declaração de privacidade ou desejar consultar as informações que temos sobre si, contacte-nos.